随着疫情的加剧和年末临近,回国人员越来越多,但是航班供应却很少,同时稀少的航班充满了很多不确定性,经常熔断或者取消,导致很多乘客朋友不能按计划和行程出行。打在机票紧张的时候经常会出现一些奇怪的情况:
1、那就是明明说已经没有需求当天的航班的机票,但是过段时间却被通知有票了;
2、明明航空公司是实时出票,乘客与票务商确定有票后付款,但不能即刻出票,需要等一段时间才能出票,甚至等到最后被告知没有票只能退款;
导致这种情况会有不少不同的原因,但是最常见的原因就是这种票属于“候补购票”。
那么“候补购票”到底是怎么回事呢?
接下来,我们简单介绍一下
飞机候补购票属于一种种特殊的O舱机票,在旅客所需航班无座时,可以购买飞机候补购票,如果航班截载前有空座的情况下,便可以顺利的买到票,相关工作人员会给你安排机票,这样可以提高购买的成功率。
飞机候补购票是一种特殊的机票,与普通机票存在一定的差异,只有航班截载前有空座的情况下,才可以申请候补,而购买候补机票时,需要提前按航司规定方式进行登记排队。
疫情期间国际航班的机票可谓是一票难求,面对如此紧张的机票购票环境,部分航空公司推出了国际航班候补预约服务,乘客可以根据向航空公司填写预约信息,候补购票等待通知。
“候补购票”功能的出现,将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先,它有望解决售票平台和旅客之间诉求度不对称的问题。以往,会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次,“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票,有效打击抢票软件。
这种条件下,很多的票务商因为熟悉操作流程,所以也在采用候补购票的方式帮助乘客购买机票。所以就会出现前面的这种情况了。
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