老中铁路计划推出在线售票软件，有望年底实现

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老中铁路有限公司计划今年年底开始在网上销售火车票，以简化乘客对现有系统的投诉。

目前，想要从万象出发的人们不得不在车站排很长时间的队买票。车站位于市中心外，车站外的等候区没有厕所，对乘客稍有不便。



旅客在万象登上火车。照片KPL

由于购票困难重重，许多人利用这种情况，做起了中介业务，帮忙代买机票，使乘客能够轻松买到票，但价格却很高。

这一情况在社交媒体上引发了大量评论，人们担心围绕售票系统的宣传可能会损害老挝的旅游形象。

作为回应，老中铁路有限公司承认了这些问题，并正在采取措施通过提高售票效率来改善现状。

周三在万象举行的新闻发布会上，该公司副总监道钦达·西哈拉斯(Daochinda Sihalath)表示，该公司承认服务可用性方面的错误和不足，并准备逐步改善这种情况。

他说，对于与服务有关的问题，公司欢迎建设性的反馈，以便作出改进，尤其是对售票方式。

该公司正在使用自己设计的一款移动应用程序创建一个在线售票系统，希望能尽快投入使用。

“目前，我们已经开发了所需的软件，下一步将是完成改进和购买安装设备，我们希望该系统能在今年年底前投入使用。”

针对万象站缺乏厕所的投诉，该公司将使用该站的二楼来提供此类设施。

他补充说：“与此同时，我们将提供更多的售票网点，让人们比现在更容易、更快地买到票。”

老中铁路股份有限公司将与公共工程和交通运输部铁路局以及信息、文化和旅游部旅游管理司合作，寻找提高门票销售的方法。

铁路运营商也在考虑延长车站的开放时间。目前，只有在列车发车时间才允许人们进站，这意味着乘客需要在车站外长时间排队。

公安部铁路警察局局长Kaisone Keomany说，万象站的混乱局面是由于旅游需求高和游客数量增加造成的。

此外，未经授权的票务代理商以高价出售门票，主要是针对旅游团体。通常情况下，旅游公司已经分配了配额的门票，但他们会购买更多的门票来出售并赚取利润。

铁路警察将与铁路官员合作，规范人们在车站排队购票，建立一个有序的系统，清除票贩子。

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