酒店拥抱抖音？

八万里酒店客服

先说一组数据
       广州白天鹅宾馆∶32场直播累积GMV大于4000万元的成效，累积观看人数1518万人。
       三亚亚特兰蒂斯酒店∶ 在品牌日活动中，通过直播带货形式14天销量达4700 万元，同时飞猪粉丝增长超过40%。
       漳浦金仕顿大酒店∶ 在"百场带货直播第二站"活动中，单场直播销售额达120万元，同时带来粉丝浏览量449.02万次曝光！


      抖音就像是一个放大器，酒店的正面信息和负面信息都会无比的放大。如果酒店要拥抱抖音，大前提是请确定你的运营基本功和公关能力OK。在此基础上，挖掘酒店卖点。稀缺度越高越容易火。


酒店拥抱抖音应该注意什么？
酒店如果自己做抖音，酒店的抖音官方账号的基础粉丝数和播放量是重中之重，而播放量是视频质量本身占绝大部分因素。调性和逼格一定是建立在消费者喜欢的基础之上。0粉丝冷启动再好的视频也不容易火。而如果酒店自己的账号有一万粉，最起码有一定的基础播放量才更容易传播。
     
     与自建账号不同。自建账号发内容是为了持续产出与传播。而与现有的达人合作宣传则是为了快速传播与活动预热，从而达成目标。如果是有目的的传播，则需要考察达人现有的粉丝用户画像与酒店自身的用户画像/酒店目标的客户群体是否相吻合。精准+量大才是最佳的考核标准。


     需要注意的是，由于目前抖音针对酒店的流量不够精准，且消费者的消费习惯没有打开，再加上住宿行业本身就是低频消费，如果按照OTA和传统传媒的标准核算ROI，大概率是亏本的。而种草拔草的逻辑也无法用常规广告的逻辑去核算，因为你无法保证酒店除了做抖音以外没有其他动作，也无法保证抖音的粉丝不用其他渠道订房。


      所以长线运营的自建账号是一个最优选项，可以看作是另一个私域流量的渠道。潜移默化地影响粉丝，私信里帮客户解决疑问，帮助客户在酒店吃得更好，睡得更好。自建抖音账号才会更有价值。

西街走九遍

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